Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Coskun Bau & Sanierung
Inhaber: Recep Coskun
Leinbergstraße 1
53783 Eitorf
Deutschland

E-Mail: hallo@coskun-bau-sanierung.de
Projektanfragen: anfrage@coskun-bau-sanierung.de

Recep Coskun ist für die hier beschriebenen Verarbeitungen verantwortlich. Datenschutzanliegen können Sie per E-Mail oder Post an uns richten.

2. Website, Hosting und Verbindungsdaten

Für das Websitehosting nutzen wir one.com. Der Anbieter nennt One.com Group AB, Carlsgatan 3, 211 20 Malmö, Schweden. Bei einem Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Übertragungsstatus und Informationen zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Seitenauslieferung, Fehlerbehebung und Absicherung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein verfügbarer und sicherer Internetauftritt.

Die Formulare werden über einen getrennten, von uns betriebenen Server verarbeitet. Websitehosting und die Speicherung eingegangener Formulare sind unterschiedliche Verarbeitungsschritte. Informationen des Hostinganbieters: Rechtliche Informationen und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von one.com.

3. Cloudflare: Auslieferung und Zugriffsschutz

Wir nutzen Cloudflare für die vorgeschaltete Websiteauslieferung, DNS, verschlüsselte Verbindungen und den Schutz unserer Serverzugänge. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare verarbeitet insbesondere IP-Adressen, Verbindungs- und Sicherheitsinformationen und die für die Weiterleitung erforderlichen Anfragen. Bei Formularaufrufen durchläuft auch die Anfrage an unseren geschützten Server diese technische Verbindung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist die zuverlässige Bereitstellung sowie die Abwehr unberechtigter Zugriffe und schädlicher Anfragen. Der Dienst kann Verarbeitungen in den USA und weiteren Ländern einschließen; eine ausschließliche Verarbeitung in Deutschland wird nicht zugesichert. Cloudflare beschreibt im Data Processing Addendum Regelungen zum EU-US Data Privacy Framework und zu Standardvertragsklauseln. Datenschutzinformationen von Cloudflare. Informationen zu den für Ihren Vorgang einschlägigen Empfängern und Übermittlungsgarantien können Sie bei uns anfordern.

4. Projektanfragen und Kontakt

Im Anfrageformular verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Anliegen und Formularsprache. Bei Sanierungsanfragen kommen Gewerk und Leistungsort sowie die von Ihnen angegebenen Angaben zu Umfang und Beginn hinzu. Telefonnummer, Budget und Bilder sind freiwillig. Sie können außerdem angeben, ob Raum- beziehungsweise Badgestaltung hinzugezogen werden soll.

Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung eines Erstgesprächs, zur Prüfung des gewünschten Umfangs und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots. Erforderliche Schritte vor einem Vertrag auf Ihre Anfrage beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anliegen und betrieblichen Kontaktpersonen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Grundlage; unser Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung und Kommunikation. Das Datenschutzhäkchen bestätigt den beschriebenen Anfragezweck und ist keine Einwilligung in Werbung.

Erfolgreich übermittelte Angaben werden dauerhaft in unserer geschützten PostgreSQL-Datenbank als Anfrage und zugehöriger Lead gespeichert. Eine Eingangsbestätigung auf der Website bezieht sich auf diese Speicherung. Eine interne Benachrichtigung wird an unser Anfragepostfach übermittelt. Wiederholungen derselben Übermittlung werden über eine technische Kennung erkannt. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir das Formular nicht zuverlässig zuordnen und bearbeiten. Eine Anfrage begründet noch keinen Auftrag.

5. Freiwillige Fotos und Dateien

Projektanfragen können bis zu sechs JPG-, PNG- oder WebP-Bilder mit jeweils höchstens 10 MB enthalten. Für Bewerbungen ist ein PDF mit höchstens 5 MB möglich. Dateien werden auf zulässigen Typ und Inhalt geprüft und mit ClamAV untersucht. Eine Prüfung ist keine Garantie, dass jede schädliche Datei erkannt wird.

Dateiinhalte und zugehörige Angaben werden in der geschützten Datenbank gespeichert und nur über den authentifizierten internen Zugang bereitgestellt. Fotos dienen der Einschätzung des von Ihnen angefragten Vorhabens auf der für die Anfrage geltenden Rechtsgrundlage; ihre Übermittlung ist freiwillig. Bitte senden Sie keine Ausweise, unnötige Angaben zu Dritten oder besonders sensible Unterlagen. Fotos können Standort- und Gerätemetadaten enthalten. Diese werden beim privaten Upload nicht pauschal entfernt; entfernen Sie unnötige Metadaten möglichst vor dem Versand.

Eine Übermittlung ist keine Freigabe zur Veröffentlichung. Eine öffentliche Referenz oder sonstige zusätzliche Nutzung erfordert eine eigene Prüfung und gegebenenfalls eine gesonderte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Kooperationsanfragen

Das Partnerformular erfasst Art der Zusammenarbeit, Einsatzregion, Leistungs- beziehungsweise Erfahrungsprofil, Name und E-Mail sowie freiwillig Unternehmen, Website, Telefon und Nachricht. Wir speichern und prüfen das Profil, um mögliche Zusammenarbeit und erforderliche Rückfragen zu klären. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für angefragte vorvertragliche Schritte beziehungsweise lit. f für die Prüfung betrieblicher Kooperationskontakte. Unser Interesse ist die Auswahl passender Fachkontakte. Eine Eintragung ist weder ein Auftrag noch eine automatische Aufnahme in ein Partnernetzwerk.

7. Initiativbewerbungen

Wir verarbeiten Tätigkeitsbereich, Region, Erfahrungsprofil, Name und E-Mail sowie freiwillig Telefonnummer, Nachricht und PDF-Lebenslauf, um eine mögliche Beschäftigung zu prüfen und mit Ihnen darüber zu kommunizieren. Die Formularsprache wird mitgespeichert. Rechtsgrundlage für erforderliche Bewerberdaten ist § 26 Abs. 1 und 8 BDSG. Das Lesen beziehungsweise Bestätigen der Datenschutzhinweise ist keine pauschale Einwilligung in weitere Zwecke.

Es gibt keine automatische Aufnahme in einen Talentpool, keine automatisierte Auswahlentscheidung und keine durch das Formular zugesagte offene Stelle. Bitte übermitteln Sie nur für die Bewerbung erforderliche Unterlagen; Gesundheitsdaten, Ausweiskopien und sonstige besonders sensible Angaben sind für dieses Formular nicht vorgesehen.

8. E-Mail und interne Benachrichtigungen

Unsere Postfächer werden mit der Open-Source-Software mailcow auf unserem eigenen Server betrieben. Mailcow und ClamAV sind eingesetzte Software; aus ihrer Verwendung folgt keine Weitergabe Ihrer Eingaben an einen Softwarehersteller. Sprachbezogene Kontaktadressen führen in die entsprechenden Kontakt- oder Anfragepostfächer.

Interne Benachrichtigungen enthalten die übermittelten Angaben und eine Kennung der gespeicherten Anfrage. Anlagen werden nicht als öffentliche Links oder Benachrichtigungsanhänge versendet; berechtigte Personen greifen über den geschützten Eingang darauf zu. Das Formular versendet derzeit keine automatische E-Mail an Sie. Bei direkter E-Mail-Kommunikation werden Nachrichten, Absender- und Empfängerangaben sowie technische Zustellinformationen zur Bearbeitung und Absicherung verarbeitet. Je nach Anliegen gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

9. Zugriff und Empfänger

Zugriff haben die mit dem jeweiligen Anliegen befasste Betriebsleitung und ausdrücklich berechtigte Personen. Zugänge zur internen Fachbibliothek und zum Anfrageeingang sind authentifiziert. Technische Infrastruktur- und Hostingdienstleister können Daten zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung der eingesetzten Dienste verarbeiten. Eingaben sind keine öffentlich zugänglichen Datensätze.

Für konkret gewünschte Leistungen mit Fachpartnern können erforderliche Projektdaten zweckbezogen an den beteiligten Betrieb weitergegeben werden. Es erfolgt keine automatische Weitergabe aller Leads, Bewerbungen oder Dateien an sämtliche Partner. Behörden und beruflich verpflichtete Berater können Daten erhalten, wenn eine gesetzliche Pflicht oder ein konkreter rechtlicher Anlass besteht.

10. Aufbewahrung, Sicherungen und Löschung

Daten werden für die Bearbeitung, vereinbarte Rückmeldungen und erforderliche Nachweise aufbewahrt. Maßgeblich sind der Abschluss des Anliegens, eine nachfolgende Geschäfts- oder Beschäftigungsbeziehung, einschlägige gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die notwendige Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Nicht jeder Lead und nicht jedes Foto unterliegt einer einheitlichen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Nicht mehr erforderliche Daten sind zu löschen; bestehende gesetzliche Pflichten können einzelne Unterlagen hiervon ausnehmen.

Bei einer erfolglosen Bewerbung richtet sich eine weitere Aufbewahrung nach dem Abschluss des Bewerbungsverfahrens und einem konkret erforderlichen Nachweis beziehungsweise der Abwehr von Ansprüchen. Ein Bewerberpool erfordert eine gesonderte Vereinbarung. Eine solche Aufnahme erfolgt durch dieses Formular nicht.

Für den Betrieb sind tägliche verschlüsselte Sicherungen eingerichtet. Sicherungen dienen der Wiederherstellung nach Ausfällen. Es gibt derzeit keinen automatischen Löschlauf für alle Formular- und Anhangdaten; die Erforderlichkeit und Löschung müssen fallbezogen geprüft werden. Löschanliegen werden auch bei einer notwendigen Wiederherstellung berücksichtigt. Eine feste, hier nicht belegte Ablaufzeit für Serverprotokolle oder Sicherungen wird nicht behauptet. Fragen zur konkreten Aufbewahrung Ihrer Daten richten Sie bitte an uns.

11. Browser, Cookies und externe Inhalte

Die Website verwendet keine eingebauten Analyse- oder Werbetracker und lädt keine externen Webfonts, Karten oder Video-Widgets. Sprache und Navigation werden über die eigenen Seitenadressen abgebildet. Formularangaben und ausgewählte Dateien werden vor der Übermittlung vorübergehend im Arbeitsspeicher des Browsers verarbeitet; sie werden durch den Formularcode nicht dauerhaft in Local Storage oder IndexedDB gespeichert.

Technisch erforderliche Sicherheits- oder Anmeldemechanismen der vorgeschalteten Dienste können insbesondere bei geschützten internen Zugängen eingesetzt werden. Eine Speicherung oder ein Zugriff auf Endgeräteinformationen wird nach § 25 TDDDG beurteilt. Nicht erforderliche Analyse- oder Werbedienste werden nicht durch diese Erklärung freigegeben. Wenn Sie einen externen Link öffnen, gelten die Hinweise der jeweiligen Zielseite.

12. Entscheidungen und KI

Die Formularverarbeitung trifft keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und erstellt keine automatisierte Bewerberbewertung. Eingaben werden im beschriebenen Formularbetrieb nicht an einen KI-Anbieter übermittelt. Die KI-generierten Gestaltungsbilder auf der Website sind Illustrationen; für ihre Anzeige werden keine Eingaben von Ihnen an einen KI-Dienst gesendet.

13. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft und Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Für Anliegen benötigen Sie kein bestimmtes Formular. Bei begründeten Zweifeln können wir geeignete Angaben zur Prüfung Ihrer Identität anfordern.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere einschlägige Rechtsgrundlagen können einer sofortigen vollständigen Löschung entgegenstehen.

Kontakt: hallo@coskun-bau-sanierung.de. Rechteanfragen beantworten wir grundsätzlich innerhalb eines Monats; gesetzlich zulässige Verlängerungen werden begründet mitgeteilt.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. In Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen eine Anlaufstelle. Weitere Informationen zu den Rechten finden Sie beim Europäischen Datenschutzausschuss.